Facebook
Twitter
0850 309 64 10

DESTEK HATTI

SERVİS

MUTLU MÜŞTERİ

YARDIM HATTI

UYGUN

MALİYET

Firmamız; uygun maliyetli servis hizmeti ile bütçenizi sarsmadan beyaz eşyalarınızın bakım ve onarımını gerçekleştirmenize olanak tanır. Böylece, ev ekonominizi zorlamadan kaliteli hizmet alabilirsiniz.

ANINDA

HİZMET

Beyaz eşya arızaları genellikle acil müdahale gerektirir. Sizden gelen çağrılar doğrultusunda anında harekete geçer. Aynı gün içinde servis garantisi ile yerinde hizmet veririz.

HIZLI

MOBİL HİZMET

Mobil ekipler, haftanın her günü ve günün her saati hizmet verebilecek şekilde organize olmuştur. Acil durumlarda, kullanıcılar günün herhangi bir saatinde mobil ekiplerden yardım alabilir.

24 SAAT

DESTEK

Gece geç saatlerde bile arıza yapan cihazınız için endişelenmenize gerek yok. 24 saat açık olan çağrı merkezimizle, istediğiniz saatte bize ulaşabilirsiniz.

Çerez Politikası

Biz, ARIZA KAYIT BİRİM olarak; müşterilerimiz, abonelerimiz ve çalışanlarımız dahil Şirketimiz ile ilişkili şahısların uhdemizde bulunan kişisel verilerinin Türkiye Cumhuriyeti Anayasası ve insan haklarına ilişkin ülkemizin tarafı olduğu uluslararası sözleşmeler ile 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) başta olmak üzere ilgili mevzuat çerçevesinde; güvence altına alınması ve işlenmesi konusuna hassasiyetle yaklaşmaktayız.

Bu çerçevede, KVKK kapsamında Veri Sorumlusu sıfatıyla sizleri aydınlatmak istiyoruz.

Şirketimiz ile müşteri, abone, tedarikçi veya çalışan sıfatı ile paylaştığınız kişisel verileriniz KVKK’ ya uygun şekilde, faaliyet ve hizmet amaçlarımız ile bağlantılı ve ölçülü olarak işlenebilecek, yurt içi ve yurt dışındaki üçüncü kişilere aktarılabilecek, saklanacak, profilleme için kullanılabilecek ve sınıflandırılabilecektir.

Kişisel Verilerinizin İşlenme Amacı

Kişisel verileriniz;
i) Hukuka ve dürüstlük kuralının öngördüğü biçimde,
ii) İşlenme amaçları ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak,
iii) Doğru ve güncel olarak,
iv) Belirli açık ve meşru amaçlar ile
işlenecektir.

Veri sorumlusu olarak Şirketimiz tarafından kişisel verileriniz, yıllardır süren kalitemizden ödün vermeden, sizleri daha iyi tanıyarak ihtiyaçlarınızı anlamak, isteklerinize daha hızlı cevap verebilmek ve sizlerle olan iletişimimizi geliştirerek sizlere daha iyi hizmet vermek ve daha kişisel ürün, hizmet ve teklif sunabilmek, bunları yapabilmek için analiz yapmak, sizleri ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgilendirebilmek, ürün ve hizmetlerimiz hakkında memnuniyetinizi ölçmek, istekleriniz ve ihtiyaçlarınız doğrultusunda ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek ve çeşitlendirmek için ve bunlarla birlikte gerekli kalite ve standart denetimlerimizi yapabilmek ya da mevzuat tarafından öngörülen raporlama ve sair yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi gibi amaçlar için işlenebilecektir.

Çalışanlarımızın verileri, İş Kanunu ve çalışma ve sosyal güvenlik mevzuatı ile yürürlükte olan diğer mevzuatın öngördüğü zorunlulukların yanı sıra insan kaynakları politikamız dahilinde veya performans düzeyini ve çalışan memnuniyetini arttırmak ve iş güvenliği ve iş barışının sağlanması gibi işletmesel nedenler ile Şirketimiz veya Şirketimizin işbirliği yaptığı veya yetkilendirdiği gerçek veya tüzel kişiler tarafından işlenebilecektir.

Kişisel veri sahibi olarak sahip olduğunuz ve yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için yapacağınız ve kullanmayı talep ettiğiniz hakka ilişkin açıklamalarınızı içeren başvuruda; talep ettiğiniz hususun açık ve anlaşılır olması, talep ettiğiniz konunun şahsınız ile ilgili olması veya başkası adına hareket ediyor iseniz bu konuda özel olarak yetkili olmanız ve yetkinizi belgelendirilmesi, başvurunun kimlik ve adres bilgilerini içermesi ve başvuruya kimliğinizi tevsik edici belgelerin eklenmesi gerekmektedir.

Kişisel Verilerinizin Aktarılması

Kişisel verileriniz yukarıda sayılan amaçlar dahilinde, KVKK ve yürürlükte olan mevzuata uygun olarak, Grup şirketleri içerisinde paylaşılabileceği gibi, sayılanlar ile sınırlı olmamak üzere; iş ortaklarımız, iş bağlantılarımız, ifa yardımcılarımız ve alt yüklenicilerimiz ile sunduğumuz hizmetin amacı doğrultusunda ya da düzenleyici denetleyici kurumlar ve resmi mercilerle ilgili mevzuatın öngördüğü durumlarda yurt içine veya yurt dışına aktarılabilecektir.

Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaç ve kapsamda sözlü, yazılı veya elektronik olarak toplanabilir.

Kişisel verileriniz, Şirketimiz veya Şirketimiz adına veri işleyen gerçek ya da tüzel kişiler tarafından sayılanlarla sınırlı olmamak üzere, internet sitesi, muhtelif sözleşmeler, mobil uygulamalar, elektronik posta, başvuru formları, tüketici şikayet formları, sosyal ağlar, bültenler gibi araçlar üzerinden, Şirketimiz ile yapılan yazılı veya sözlü iletişimler vb. kanallar aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır.

Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK ve yürürlükte bulunan diğer mevzuat çerçevesinde kalmak kaydıyla,

i) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
ii) Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
iii) Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
iv) Yurtiçinde veya yurtdışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
v) Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
vi) KVKK mevzuatında öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
vii) Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesi ile kişisel verilerinizin silinmesi veya yok edilmesini talep ettiğinizde, bu durumun kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
viii) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
ix) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde bu zararın giderilmesini talep etme,
haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak ile ilgili talebinizi yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından ayrı bir yöntem belirlenmesi halinde bu yönteme uygun olarak bize iletebilirsiniz.

Yazılı talebinizi kayıtlı elektronik posta adresimize güvenli elektronik imza ile imzalanmış olarak gönderebilirsiniz.

Firma Ünvanı: ARIZA KAYIT BİRİM
Tel: (0850) 309 64 10
Eposta: info@arizakayitbirim.com.tr
TEKNİK DESTEKTE HIZ VE GÜVENİN ADRESİ TEKNİK SORUNLAR İÇİN HIZLI ÇÖZÜM
HİZMETTE MÜKEMMELLİK, MEMNUNİYETTE GARANTİMİZ
HİZMETTE MÜKEMMELLİK, MEMNUNİYETTE GARANTİMİZ
Firmamız, beyaz eşya servis hizmetlerinde mükemmellik standartlarını benimseyerek, müşterilerine güvenilir ve kaliteli hizmet sunmayı amaçlamaktadır.
TÜM YURTTA GÜVENİLİR SERVİS AĞI
TÜM YURTTA GÜVENİLİR SERVİS AĞI
Tüm yurtta güvenilir servis ağı sunmak, en büyük önceliğimizdir. Türkiye'nin neresinde olursanız olun, servis ihtiyaçlarınızda bize güvenebilirsiniz.
DENEYİM VE KALİTENİN BULUŞTUĞU NOKTA
DENEYİM VE KALİTENİN BULUŞTUĞU NOKTA
Firmamız, deneyim ve kalitenin buluştuğu noktada siz değerli müşterilerimize hizmet vermekten gurur duyar. Amacımız, cihazlarınızın en iyi performansı göstermesini sağlarken, sizlerin hayatını kolaylaştırmaktır.
MEMNUNİYETİNİZ BİZİM İÇİN ÖNEMLİ
MEMNUNİYETİNİZ BİZİM İÇİN ÖNEMLİ
Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak için var gücümüzle çalışıyoruz. İhtiyacınız olan her an yanınızda olmak, sorunlarınıza hızlı ve etkili çözümler sunmak bizim işimiz.
MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNDE LİDER
VE MÜKEMMELLİKTE ÖNCÜYÜZ
Müşterilerimize sunduğumuz her hizmette bu liderliği ve mükemmeliyeti ortaya koyuyoruz. Bu taahhüdümüz, yıllardır süregelen başarımızın ve müşteri sadakatimizin temel kaynağıdır. Beyaz eşya servis firması olarak, her zaman en iyisini sunmak için çalışmaya devam edeceğiz.
0850 309 64 10
ŞİRKET HAKKINDA TEKNİK DESTEKTE GÜVENİNİZİN ADRESİ Misyonumuz, müşterilerimizin teknik sorunlarına hızlı, etkili ve kalıcı çözümler sunmaktır. İster bireysel kullanıcılar, ister büyük işletmeler olsun, herkesin teknolojik ihtiyaçlarına uygun çözümler üretiyoruz. Teknolojinin hızla geliştiği günümüzde, biz de sürekli olarak kendimizi yeniliyor ve en son teknolojik trendleri takip ediyoruz.

Vizyonumuz, Türkiye’nin en güvenilir ve en çok tercih edilen teknik servis firması olmaktır. Bu hedefimize ulaşmak için, kaliteli hizmet anlayışımızdan ödün vermeden çalışıyoruz. Her müşterimize özel çözümler sunarak, onların hayatlarını kolaylaştırmayı ve iş süreçlerini daha verimli hale getirmeyi amaçlıyoruz.

Teknik Servis firmamız, alanında uzman ve deneyimli kadrosuyla, sizlere en kaliteli hizmeti sunmayı garanti eder. Her bir müşterimize özel çözümler üreterek, onların teknolojik ihtiyaçlarına en uygun hizmeti sunarız. Bizimle çalışarak, teknik sorunlarınıza profesyonel çözümler bulabilir ve teknolojinin sunduğu imkanlardan en iyi şekilde faydalanabilirsiniz.
0850 309 64 10
İLETİŞİM

info@arizakayitbirim.com.tr

0850 309 64 10

Copyright © 2024 Her Hakkı Saklıdır.